【課程背景】

　　　　績效考核與管理(lǐ)是人(rén)力資源開發與管理(lǐ)體系的(de)中樞和(hé)關鍵。績效管理(lǐ)是基于能力的(de)人(rén)力資源開發與管理(lǐ)體系的(de)核心組成部分(fēn)，是以任職資格體系爲基礎．以KPI爲導向，對(duì)員(yuán)工的(de)價值創造行爲進行管理(lǐ)與客觀評價．并引導員(yuán)工提升績效和(hé)職業能力的(de)一套機制和(hé)方法。

　　　　如何從基于企業戰略目标分(fēn)解與階段性KPI設定出發，将反映戰略規劃的(de)常規KPI與反映經營檢討(tǎo)中發現的(de)問題的(de)改進KPI納入企業的(de)計劃與考核之中，并對(duì)經營檢討(tǎo)與績效管理(lǐ)各個(gè)環節的(de)操作要點及操作難點進行了(le)詳細描述和(hé)中肯分(fēn)。

　　　　有了(le)基于戰略的(de)績效考核，更重要的(de)如何執行到位，執行力整體上是體現企業執行并實現企業既定策略目标的(de)能力，企業行爲是組織行爲，組織的(de)每個(gè)成員(yuán)具備很強的(de)執行力并不意味著(zhe)整個(gè)組織就具備強有力的(de)執行力，也(yě)就是說企業執行力不等于企業成員(yuán)個(gè)人(rén)執行力的(de)累加，它可(kě)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的(de)小于或大(dà)于個(gè)人(rén)執行力的(de)累加，其差别即在于究竟是産生内耗或是形成團隊，之所以這(zhè)樣，是因爲組織行爲還(hái)包含了(le)其他(tā)諸如信息傳遞、協調分(fēn)工等特征。企業的(de)執行力必須從組織的(de)觀點探討(tǎo)，才足以窺其全豹，執行力的(de)概念如果廣泛延伸，其範圍足以涵蓋管理(lǐ)學的(de)大(dà)部分(fēn)範疇，限于時(shí)間，僅就個(gè)人(rén)數十年企業經營的(de)經驗，針對(duì)打造企業執行力的(de)幾個(gè)關鍵要點，形成本課程的(de)内容結構。

　　　　【課程目标】

　　　　u 學習(xí)績效考核與管理(lǐ)系統介紹，掌握績效管理(lǐ)的(de)周期和(hé)操作

　　　　u 掌握如何依據公司戰略進行規劃，拟定公司目标，掌握戰略規劃工具

　　　　u 掌握利用(yòng)平衡計分(fēn)卡工具，制定公司層面上的(de)指标

　　　　u 掌握必要的(de)KPI關鍵績效管理(lǐ)與績效目标分(fēn)解的(de)工具、方法；

　　　　u 現場(chǎng)實踐績效制度設計與基本操作、績效目标設定與分(fēn)解；

　　　　u 掌握如何實施目标分(fēn)解、工作計劃、工作總結

　　　　u  執行KPI與績效評估與改善

　　　　u 掌握績效管理(lǐ)的(de)核心，訂定高(gāo)效能的(de)績效指标

　　　　u 識績效評估的(de)過程和(hé)步驟及具體工具、以及操作技巧

　　　　u 掌握績效談話(huà)和(hé)輔導的(de)方法，具體學習(xí)面談中的(de)溝通(tōng)技能，處理(lǐ)僵局和(hé)給出合理(lǐ)反饋

　　　　u 掌握績效考評的(de)基本原則，掌握部屬業績分(fēn)析和(hé)績效輔導的(de)方法，進一步掌握績效改進的(de)方法

　　　　u 掌握高(gāo)效執行力行爲的(de)構建及三大(dà)核心流程

　　　　【課程特色】

　　　　u針對(duì)公司績效管理(lǐ)實際情況上之必要共通(tōng)課題研究其相關的(de)基本原則、方法及概念。

　　　　u 尊重人(rén)性及管理(lǐ)科學精神爲核心；輔以精心設計的(de)案例，分(fēn)組討(tǎo)論、演練，分(fēn)享以及針對(duì)性的(de)活動，是兼顧有效性、實用(yòng)性及組織效益的(de)企業主管訓練課程。

　　　　u 針對(duì)管理(lǐ)階層所需具備的(de)管理(lǐ)能力，做(zuò)系統化(huà)的(de)培養，架構最完整；切合管理(lǐ)階層的(de)任務與定位，是可(kě)靈活應用(yòng)的(de)主管訓練課程。

　　　　u 協助管理(lǐ)者在面對(duì)挑戰與問題上，討(tǎo)論與分(fēn)享意見，不僅具備管理(lǐ)實務的(de)概念，亦從彼此分(fēn)享及個(gè)人(rén)經驗中學習(xí)，易于落實與應用(yòng)；系以實務應用(yòng)爲導向的(de)課程。

　　　　u 扁平式的(de)課程架構，單元間脈絡相承，相對(duì)呼應，藉以建立整體性的(de)管理(lǐ)概念。

　　　　u 以參與受訓人(rén)員(yuán)的(de)知識、智能及經驗爲主，采取多(duō)元化(huà)教學方法進行意見交流及研討(tǎo)，以達到相互啓發的(de)目的(de)。

　　　　【課程對(duì)象】

　　　　中高(gāo)層管理(lǐ)

　　　　【授課時(shí)數】

　　　　2天12小時(shí)（9：00-12:00 14:00-17:00）

　　　　【課程大(dà)綱】

　　　　（詳情請與漢邦課程顧問聯系）