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從心溝通(tōng)

2022/04/19   編輯:   浏覽人(rén)數:1679

【課程目标】

1、  清晰識别溝通(tōng)的(de)四重内涵和(hé)三個(gè)基本過程。

2、  有效運用(yòng)傾聽(tīng)的(de)四種途徑和(hé)表達的(de)三種語言。

3、  有效運用(yòng)任務安排、績效反饋、表揚與批評的(de)溝通(tōng)公式。

4、  理(lǐ)解團隊溝通(tōng)的(de)基本原則和(hé)應用(yòng)沖突溝通(tōng)的(de)基本策略。

【培訓方式】

案例問題生動描述 +理(lǐ)論分(fēn)析深入淺出 + 操作模型實用(yòng)指南(nán)

【基準課時(shí)】

12小時(shí)

【課程大(dà)綱】

(詳情請與漢邦課程顧問聯系)