陽光(guāng)心态與人(rén)際溝通(tōng)
【課程背景】
一個(gè)人(rén)能否成功和(hé)幸福,85%決定于人(rén)際關系,其餘15%才是知識、技術和(hé)經驗。心态影(yǐng)響溝通(tōng),溝通(tōng)能力強的(de)人(rén)更善于管理(lǐ)心态。而目前大(dà)多(duō)數企業的(de)職業人(rén)最缺乏的(de)是正确的(de)溝通(tōng)心态和(hé)能力,本課程讓所有職業人(rén)土掌握企業中管理(lǐ)溝通(tōng)的(de)心态和(hé)技巧,掌握良好合作與溝通(tōng)的(de)方式和(hé)途徑促進工作的(de)順利開展,提高(gāo)工作效率,改善工作方法并提高(gāo)生活質量,每個(gè)人(rén)都把重點放在如何通(tōng)過内心的(de)良好心态來(lái)達成工作的(de)需求。把從中獲得(de)的(de)經驗運用(yòng)到實際工作和(hé)生活中。
【課程目的(de)】
1、了(le)解作爲職業人(rén)士,溝通(tōng)心态及技巧是一種主要的(de)能力。
2、了(le)解企業中部門之前,人(rén)員(yuán)之間溝通(tōng)的(de)障礙及解決方法。
3、掌握企業中人(rén)際關系溝通(tōng)的(de)方法和(hé)技巧。
4、有效的(de)與上司、同事、部屬進行溝通(tōng)。
5、利用(yòng)有效溝通(tōng)激勵員(yuán)工和(hé)達成工作目标。
6、成爲一名企業内的(de)溝通(tōng)大(dà)師。
【課程對(duì)象】
所有職業人(rén)土
【課程時(shí)長(cháng)】
2天
【課程大(dà)綱】
(詳情請與漢邦課程顧問聯系)