【講師簡介】

天津津睿企業管理有限公司資深講師

元智大(dà)學管理(lǐ)學院講師

台灣專家、惠群及國内數家企業管理(lǐ)顧問

公司講師、管理(lǐ)顧問

衆望企管顧問公司訓練經理(lǐ)、管理(lǐ)顧問、

副總經理(lǐ)

國際工商傳播公司行銷廣告企劃

環華實業股份有限公司業務代表、業務主任

全亞企業股份有限公司業務經理(lǐ)

精策管理(lǐ)顧問公司管理(lǐ)顧問、講師

宏棋集團( Acer)标竿學院處長(cháng)

個(gè)人(rén)工作室型态之培訓講師暨管理(lǐ)谘詢顧問

【接受過的(de)培訓】

接受英國Tack國際訓練機構講師訓練

接受英國管理(lǐ)協會BIM（British Institute of Management）講師訓練

接受美(měi)國Zenger Miller訓練機構講師訓練

接受美(měi)國Communispond訓練機構講師訓練

接受IBM公司之〝Moments of Truth〞講師訓練

【主講課程】

 (一)個(gè)别發展類

1.時(shí)間管理(lǐ)

2.目标管理(lǐ)

3.溝通(tōng)技巧

4.簡報技巧

5.會議(yì)管理(lǐ)

6.如何撰寫計劃書(shū)    

 (二)督導管理(lǐ)類 

1.中階主管督導管理(lǐ)訓練

2.團隊建立與激勵

3.部屬的(de)教導與培育

4.主管的(de)溝通(tōng)措施與技巧

5.有效的(de)授權

6.如何處理(lǐ)員(yuán)工抱怨

7.績效管理(lǐ)

8.執行力訓練  

(三)人(rén)力資源類

1.人(rén)才甄選與面談

2.工作分(fēn)析與崗位說明(míng)書(shū)建立

3.企業培訓績效管理(lǐ)

4.企業内部講師培訓

5.内部講師團隊的(de)有效建立與運用(yòng)

6.課程開發與教案編制

7.培訓效果評估

8.績效評估與面談  

(四)銷售與服務類    

1.專業銷售技巧訓練

2.銷售專業簡報

3.銷售工作自我管理(lǐ)與規劃

4.客戶導向的(de)溝通(tōng)行爲模式

5.銷售團隊的(de)有效建立與管理(lǐ)

6.銷售人(rén)員(yuán)的(de)培育與教導

7.如何處理(lǐ)客戶訴怨

【部分(fēn)主要客戶】

外資企業：

ABBOTT , ALCATEL , Applied Materials , AT&T , AVON , Beckman , BMW , CITIBANK , Coca Cola , Dupont , Epson , FCI , FORD , Formica , GI , Honda , Honeywell , IBM , Johnson & Johnson , Kodak , KPMG , LAM , MOTOROLA , NCR , 

本國企業：

高(gāo)科技電子相關企業

台積電，台灣晶技，合泰，宏碁，緻茂，力成，昌益，茂德，揚智，好德，華邦，華泰，全友，光(guāng)寶，國巨，廣宇，廣達，廣輝，精英，昆盈，大(dà)億，大(dà)衆，飛(fēi)瑞，世平，美(měi)律，燦坤，統懋，英志，超豐，華經，京元，鑫茂，巨路，九豪，神基

家電電機相關企業

聲寶，新力，日立，三洋，美(měi)的(de)，艾美(měi)特，士林(lín)，路揚，麥克維爾，宏泰，中華電纜，華新麗華，

通(tōng)訊業

中華電信，廣東移動，河(hé)南(nán)移動，天津通(tōng)信，泛亞，台哥(gē)大(dà) 

金融保險等相關企業

中國銀行，中國信托，中國國際商銀，中華開發信托，第一銀行，台灣銀行，建華銀行，華僑銀行，新竹企銀，交通(tōng)銀行，複華金控，中關村(cūn)證券，大(dà)華證券，怡富證券 

建築與建材相關企業

萬科，龍邦，德利，皇普，捷和(hé)，大(dà)友爲，達欣，鄉林(lín)，和(hé)成，幸福水(shuǐ)泥 …… 

鋼鐵與機械相關企業

中國鋼鐵，中國砂輪，信隆，震雄，新鋼 …… 

航運業

遠(yuǎn)東航空，長(cháng)榮航空，長(cháng)榮海運，萬海，陽明(míng)海運，盛達，台勤

食品與飲料相關企業

頂新集團，統一集團，味丹，黑(hēi)松，花旗，郭元益，南(nán)聯，蔔蜂，光(guāng)泉，通(tōng)用(yòng)，盛新

塑化(huà)業

台灣塑料，南(nán)亞，台達化(huà)學，永光(guāng)化(huà)學，東陽，地球，三芳化(huà)學，三福化(huà)工，亞聚，新光(guāng)合纖 …….綠(lǜ)點集團

百貨與超商業

三商行，特力，中興，統一超商

飯店(diàn)相關企業

力霸，國賓，亞都，中信，圓山，來(lái)來(lái)香格裏拉，鴻禧，福華，晶華

政府機關與非營利事業單位

行政院，考試院，外交部，經濟部，教育部，交通(tōng)部，環保署，台北(běi)市政府，高(gāo)雄市政府，桃園縣政府，台灣省工業會，台灣省商業會，台北(běi)縣工業會，進出口商業會，專業經理(lǐ)人(rén)協會，管理(lǐ)科學學會