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【講師介紹】
國際職業培訓師行業協會職業培訓師。
企業禮儀培訓及酒店(diàn)管理(lǐ)實戰專家。
2009年度百佳管理(lǐ)培訓師（新華日報報業集團—培訓雜(zá)志社）。
多(duō)年高(gāo)星級酒店(diàn)工作和(hé)管理(lǐ)經曆，具有較豐富的(de)業務、管理(lǐ)與培訓經驗，多(duō)次接受國内外專業、系統培訓。熱(rè)愛(ài)培訓事業，在營銷管理(lǐ)、培訓組織運作及授課方面有獨到之處，從事培訓十多(duō)年，爲安徽省近百家企業作過很多(duō)成功的(de)培訓，授課深入淺出，深受受訓單位及學員(yuán)喜愛(ài)。
個(gè)性執著(zhe)、自信、開朗、台風優雅；思路敏捷，風趣幽默；注重語速與音(yīn)調的(de)協調，具有良好的(de)親和(hé)力和(hé)感染力。
訓練模式及訓練效果具有非常獨特的(de)一面。
中國工商銀行安徽省分(fēn)行禮儀培訓導師。
安徽省高(gāo)速公路總公司禮儀顧問。
【授課形式及特點】
多(duō)媒體互動式教學
取消了(le)僅限于講台與課桌的(de)上課形式，與學員(yuán)零距離接觸，擅長(cháng)使用(yòng)幻燈片配合教學，沖擊學員(yuán)視覺。特别适合成人(rén)培訓，不用(yòng)做(zuò)筆記也(yě)能很快(kuài)把所學知識銘記于心。
角色扮演形式教學
教學中提取生活和(hé)工作中的(de)實效案例使課堂氣氛活躍，學員(yuán)積極參與，讓學員(yuán)在模拟練習(xí)中體會道理(lǐ)，易于接受。實景演練和(hé)角色扮演，利于學員(yuán)以後在實際工作中能更好的(de)發揮所學知識。
【服務過的(de)企業】
安徽電信、安徽聯通(tōng)、安徽江淮汽車有限公司、安徽省電視台廣告中心、安徽飛(fēi)箭集團、安徽省高(gāo)速公路總公司、合肥光(guāng)大(dà)銀行、中國工商銀行安徽省分(fēn)行、中國銀行、安徽飯店(diàn)、蚌埠新世紀大(dà)酒店(diàn)、馬鞍山海瑞酒店(diàn)、合肥天鵝湖大(dà)酒店(diàn)、江西新餘人(rén)民醫院、安徽省安醫院、北(běi)京華源仁濟醫藥有限公司、綠(lǜ)地集團安徽分(fēn)公司、萬達廣場(chǎng)售樓部、安慶正奇房(fáng)産營銷代理(lǐ)有限責任公司、無錫海士力集團、浙江盾安集團、青年汽車集團有限公司、國家電網清潔能源發電研究所、中核混凝土股份有限公司等。
【特色或主打課程名稱】
《商務禮儀》
《醫護禮儀》
《銀行禮儀》
《服務的(de)樂(yuè)趣所在》
《職業形象與素養》
《心态決定一切》
《職業道德及修養》
《實效溝通(tōng)》
《酒店(diàn)實戰管理(lǐ)精要》
《職業化(huà)妝技巧》
内訓課程