天津津睿企業管理有限公司資深講師
陽明(míng)山中國飯店(diàn)顧問
第一金控高(gāo)質量服務項目顧問
遠(yuǎn)傳電信營銷管理(lǐ)顧問
和(hé)信電訊經銷業務處經理(lǐ)
遠(yuǎn)東銀行訓練輔導顧問
台新國際商業銀行訓練輔導顧問
聲音(yīn)信息網絡科技副總經理(lǐ)
【講師經曆】
林(lín)老師是一位兼具業務與經營管理(lǐ)實務,幽默利落的(de)活潑風格極受客戶肯定和(hé)歡迎的(de)企業管理(lǐ)顧問。企業客戶與學員(yuán)常感動于林(lín)老師在課程與輔導過程中無私的(de)将所有知識與技巧傳承的(de)那份用(yòng)心,并落實在訓練造就企業内部的(de)人(rén)才上,使得(de)組織内部有能力且具深度的(de)建立自己的(de)文化(huà)與競争力。
林(lín)老師融合理(lǐ)論與實務的(de)教材案例與爲客戶量身訂做(zuò)的(de)課程設計, 透過交互式的(de)團體動力教學方式,讓學員(yuán)在課程中體會實際情境的(de)模拟。他(tā)輕松幽默而深具人(rén)文關懷的(de)風格,充沛的(de)精力與豐富的(de)實務經驗更使得(de)學員(yuán)能在輕松自然的(de)氣氛下(xià),學習(xí)到紮實的(de)知識與實用(yòng)的(de)方法,讓學員(yuán)個(gè)人(rén)和(hé)團隊組織獲得(de)最大(dà)的(de)效益。
林(lín)老師任職和(hé)信電訊業務處其間,曆經項目、加盟、經銷通(tōng)路經營。負責全省經銷通(tōng)路其間,在門号市場(chǎng)飽和(hé)狀況下(xià),以八個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間内将全省通(tōng)路的(de)市占率提升13.8%,另以5個(gè)月(yuè)時(shí)間将區(qū)域型通(tōng)路市占率提升19.1%,并将執行通(tōng)路促銷費用(yòng)降低80%。
在IT科技領域任内,負責台灣、大(dà)陸之電信與語音(yīn)系統(包括CTI,Call Center,ISR,ASR)通(tōng)路營銷業務與管理(lǐ)。
【專長(cháng)課程與演講】
績效管理(lǐ)、突破思維技巧、營銷活動策劃與執行、營銷規劃與有效管理(lǐ)、應變式領導與管理(lǐ)、高(gāo)績效團隊建立、團隊激勵與目标達成、顧問式推銷、無往不利銷售技巧、成功銷售簡報技巧、業務管理(lǐ)與有效執行、高(gāo)質量服務管理(lǐ)、電話(huà)營銷與客服技巧、人(rén)際與領導風格分(fēn)析、溝通(tōng)與問題解決技巧、情緒與壓力管理(lǐ)、灌能團隊的(de)凝聚力。
【服務客戶】
台積電、花旗銀行、荷蘭銀行、第一金控、複華金控、台新銀行、富邦銀行、新光(guāng)集團、寶來(lái)證券、日盛證券、遠(yuǎn)東銀行、國泰人(rén)壽、南(nán)山人(rén)壽、安泰人(rén)壽、康健人(rén)壽、統一超商、崇友實業、 中華航空、媚登峰集團、金锺領帶、昭甯工程、中興工程、何嘉仁文教機構、南(nán)桃園有線電視、永光(guāng)化(huà)學、EPSON、Tetra Pak、Oxford文教機構、中國麗緻飯店(diàn)、104人(rén)力銀行、诠鼎科技、台灣制罐、 新光(guāng)保全、中國電信、中國聯通(tōng)、用(yòng)友軟件集團、嘉陵集團、涪陵集團、東明(míng)集團、電子科技集團、長(cháng)虹電子、九寨溝管理(lǐ)局、大(dà)馬壽險集團(銷售與管理(lǐ)輔導)