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當前位置：首頁 > 漢邦服務 > 銷售管理(lǐ) 和(hé)不同性格客戶打交道
【課程背景】
在與顧客溝通(tōng)的(de)過程中，随著(zhe)談話(huà)主題的(de)展開，潛在顧客會出現各種心理(lǐ)變化(huà)，但他(tā)們會直接說出來(lái)，或者說了(le)也(yě)言不由衷，如果你不仔細揣摩，就很難明(míng)白對(duì)方的(de)真正心思。因此，要了(le)解顧客的(de)真實想法和(hé)需求，就要善于觀察對(duì)方并對(duì)其性格及背景做(zuò)出适當的(de)分(fēn)析，針對(duì)顧客的(de)性格特點和(hé)背景來(lái)調整自己的(de)溝通(tōng)方式，知己知彼,方能百戰百勝。
【培訓方式】
案例分(fēn)析爲主、互動型強、情景模拟。
【課程對(duì)象】
所有銷售序列的(de)人(rén)員(yuán)
【課程時(shí)長(cháng)】
一天（6小時(shí)）
【課程大(dà)綱】
（詳情請與漢邦課程顧問聯系）
内訓課程