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當前位置：首頁 > 漢邦課程 > 公司動态 9月(yuè)17日“顧客滿意服務”課程圓滿結束
2011年9月(yuè)17日，在天津開發區(qū)某印刷公司聽(tīng)取了(le)由台灣講師林(lín)老師帶來(lái)的(de)關于“顧客滿意服務”的(de)課程。
林(lín)老師是一位非常善于抓住學生注意力的(de)講師。課程一開始，林(lín)老師邊通(tōng)過一個(gè)非常簡單的(de)團隊乒乓球遊戲，使所有學員(yuán)的(de)注意力高(gāo)度集中，同時(shí)使學員(yuán)領悟到“思維定勢是阻礙我們進步一大(dà)障礙”。
在整個(gè)課程中，林(lín)老師并沒有采用(yòng)一味講授的(de)方式，而是不斷地與學員(yuán)互動，并在課間與學員(yuán)密切交流，和(hé)學員(yuán)們分(fēn)享自己在生活、工作中遇到困難時(shí)的(de)解決辦法，這(zhè)增進了(le)學員(yuán)與講師之間的(de)關系。在一整天的(de)學習(xí)過程中，并沒有學員(yuán)感到疲憊，所有學員(yuán)都積極參與了(le)課程。林(lín)老師以自己的(de)獨特魅力和(hé)獨到的(de)授課方式，給我們帶來(lái)了(le)非常精彩的(de)“顧客滿意服務”課程。
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